如果您使用我公司的自助打印机,客户提交小程序后打印文档没有出来,请查看一下打印前面的显示器是否正常,网络链接信号正常,三个网络信号正常,二格也可以打印,一格就无法打印了。

佳能G5080自助打印机没有打印成功

如果三分钟没出来,一般是由于打印机长时间没工作网络中断,您可以重启打印机,这样刚才传送的文档会自动打印。
佳能G5080自助打印机没有打印成功

另一种方式,是如果重启后还没有打印,您可以重启您店里的路由器,可能路由器WIFI信号不好,如果重启后还不行。

您可以进入迅鱼科技公众号,左边菜单点击商家登录输入您的用户和密码,点击订单管理,点击打印详情,帮客户操作重打。

如何给客户重打,请查看以下教程

便利店商家关注我司公众号后,选后菜单登录

商家如何使用公众号后台帮助客户重打文件
商家如何使用公众号后台帮助客户重打文件

第二步输入商户分配好的用户和密码

商家如何使用公众号后台帮助客户重打文件

进入商铺后台

商家如何使用公众号后台帮助客户重打文件

点击左上角三杠,点开菜单后,选择订单管理

商家如何使用公众号后台帮助客户重打文件
商家如何使用公众号后台帮助客户重打文件

看到所有订单后,手机左滑动,看到最右边的查看打印详情

然后,点击查看打印详情

商家如何使用公众号后台帮助客户重打文件

打开查看打印详情,由于手机屏小,向左下方滑动,一下,找到打印菜单

商家如何使用公众号后台帮助客户重打文件

点击右边的打印,就可以帮助客户重新打印文件,确定重新打印,操作成功。

商家如何使用公众号后台帮助客户重打文件 商家如何使用公众号后台帮助客户重打文件



微信扫描下方的二维码阅读本文

佳能G5080自助打印机没有打印成功

相关新闻

微信扫码
微信扫码
联系我们

联系电话:4008600217

分享本页
返回顶部